C’est vraiment dommage ce qu’il vous arrive.
Ce qui est encore plus dommage c’est que vous n’ayez pas essayé WD Smartware avant de l’acheter (30 jours gratuit après enregistrement). Une chose m’interpelle lorsque l’on regarde le site WD, ni le My Passport Ultra Metal ni le My Passport Ultra ne sont compatibles avec Smartware pour Mac. Les autres modèles comme My Passport Essential, My Passport Essential Se, My Passport Studio, My Passport for Mac, My Passport SE for Mac et My Passport Elite sont indiqués comme être compatibles.
Sur le mode d’emploi pour le My Passport Ultra, il est écrit « Le logiciel WD SmartWare n’est disponible pour une utilisation avec les ordinateurs Mac pour ce modèle de disque dur My Passport. »